Sus condiciones de venta
1 - los precios.
Los precios de nuestros artículos se indican sin impuesto (HT) y con impuesto (TTC). La orden de pedido se establecerá en función de su localización y hará pues aparecer o no los impuestos:
- para los pedidos suministrados en uno de los países de la Unión Europea, los artículos se facturan con impuesto (TTC).
- para los pedidos suministrados fuera de la Unión Europea, los artículos se facturan sin impuesto (HT); por el contrario de ligeros gastos de aduanas pueden pedirse por los servicios postales de su país, a recepción de su paquete.
2 - Duración de validez de las ofertas de venta.
Las características de los productos propuestos a la venta en línea se presentan sobre el lugar. Las fotografías no entran en el campo contractual. La responsabilidad de TRADICIONES MONÁSTICAS no podría comprometerse si errores se introducen.
Nuestras ofertas de productos y precios son válidos mientras sean visibles sobre el lugar, dentro del límite de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad, nos comprometemos en el plazo de 60 días a partir de la validación del pedido, o a suministrarles el producto encargado, o a proponerles un producto similar a un precio similar, o a reembolsárselo por cheque.
La sociedad TRADICIONES MONÁSTICAS se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento pero se compromete a aplicar las tarifas en vigor que se los habrán indicado en el momento de su pedido, a reserva de disponibilidad en dicha fecha.
3 - el puerto.
El precio del puerto es función de su situación géogaphique y el contenido del pedido los gastos de puerto y embalaje les son facturados a lo sumo exactamente y calculados por nuestro sistema informático en línea. Se les les comunica antes de que validaran su pedido.
Algunos artículos son franco de porte; eso aparecerá sobre el pedido por un puerto igual a cero.
4 - el pago.
Se les proponen dos métodos:
• pago por cheque o transferencia bancaria. Se envía una copia del pedido a su dirección correo electrónico. Su pedido se reserva entonces durante 30 días. Más allá de este plazo, sin recepción de su cheque, se cancelará. El pedido so'lo se tratará al cobro de su cheque al orden de TRADICIONES MONÁSTICAS.
IBAN (International Bank Account Number) : FR65 3000 2025 3500 0077 8302 G20
BIC (Bank Identifier code) : CRLYFRPP
El pago por CCP es posible para los siguientes países:
Alemania : Nr. 545 21-667, "Abbaye Saint-Joseph", (BLZ 590 100 66 Saarbrücken)
Austria : Nr. 92.029.329, Postscheckkonto "Abbaye Saint-Joseph de Clairval" , Wien
Bélgica : 000-1339871-10, "Abbaye Saint-Joseph"
Italia : C.C.P. n° 34 127 100 Abbaye Saint-Joseph de clairval - Abbazia San Giuseppe
Paises Bajos : Postgiro 488 775 à 's-Gravenhage, "Abbaye Saint-Joseph"
Suiza : C.C.P. 19-5447-7, "Abbaye Saint-Joseph", Sion
• pago asegurado por tarjeta bancaria (Tarjeta Azul, Tarjeta Visado, Mastercard, American Expreso). Redirigé sobre el lugar del Crédit Lyonnais para efectuar la transacción, se envía una copia del pedido a su dirección correo electrónico. El pago por tarjeta bancaria se asegura perfectamente (vínculo hacia confidencialidad); se validará su pedido se registrará y a partir de la aceptación del pago por nuestro banco. Su pedido será objeto de una exacción en los 48H.
IMPORTANTE: El envío de los artículos efectuará previa recepción del pago.
5 - Cláusula de reserva de propiedad.
Los productos permanecen la propiedad de la sociedad TRADICIONES MONÁSTICAS hasta el pago completo del pedido. No obstante a partir de la entrega, los riesgos de las mercancías suministradas se transfieren al cliente.
6 - Derecho de retractación.
De acuerdo con el artículo L.121-16 del Código del Consumo, el consumidor dispone de un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de entrega de su pedido, para devolver todo artículo no conviniéndole y a pedir el intercambio o el reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de expedición.
El producto deberá darse la vuelta en perfecto estado, en su embalaje de origen, y no gastado.
El derecho de vuelta no podrá ejercerse para los artículos que pueden copiarse (CD, casete) salvo si se aflojan se nos devuelven en los plazos y no.
Procedimiento de vuelta: Disponen de un plazo de 7 días a partir de la recepción para prevenir nuestro servicio clientes de su deseo de devolvernos el producto.
Para efectuar una vuelta: Una demanda para nuestro servicio clientes debe ser hecha por correo electrónico.
Los gastos de vuelta en el caso de una retractación están a cargo del cliente. El presente derecho de vuelta no podrá aceptarse sino para los productos completos, en su estado de origen con una copia de la factura de compra. No se reanudan dañados los artículos dados la vuelta incompletos, dañados o ensuciados por el Cliente. Después de haber homologado y haber validado la vuelta del paquete, nos comprometemos a hacerles un intercambio o un reembolso en un plazo máximo de 30 días.
7 - Ley aplicable y litigios.
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos pedidos hechos en el sitio Internet traditions-monastiques.com. la sociedad TRADICIONES MONÁSTICAS se reservan la posibilidad de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. En caso de modificación, se aplicará a cada pedido las condiciones generales de venta en vigor al día del pedido.
Para las mercancías destinadas a la exportación, la ley aplicable es la ley francesa.
En caso de conflicto, el Tribunal de comercio de Dijon será el el único competente.