Nature des données collectées
Les données que nous collectons se limitent à :
- l'adresse postale complète de facturation et de livraison
- un numéro de téléphone
- l'adresse électronique
- la date de naissance (facultative)
Utilisation des données
- l'adresse postale nous est nécessaire pour l'expédition des colis et l'établissement des factures
- l'adresse électronique et le numéro de téléphone nous permettent de rentrer en contact afin de résoudre d'éventuels problèmes
- en outre l'adresse électronique est l'identifiant unique qui identifie votre compte ; vous pouvez la changer ;
- la date de naissance est utile à des fins de statistiques en vue de connaître l'âge moyen de nos clients
Communication des données
Parmi les données collectées sont seulement communiquées à nos partenaires celles-ci qui sont nécessaires pour la bonne exécution de leurs prestations. Ces données sont :
- l'adresse postale de livraison
- l'adresse électronique et un numéro de téléphone afin de vous avertir du bon déroulement de la livraison et de vous contacter en cas de difficulté.
Nos partenaires sont : La Poste, Colissimo, Chronopost et DHL
L'Abbaye saint Joseph et la société Traditions Monastiques sont deux entités juridiques différentes mais gérées par les mêmes personnes physiques, c'est-à-dire les moines de l'Abbaye saint Joseph de Clairval ; par conséquent, suite à une commande passée sur notre site traditions-monastiques.com vous recevrez en provenance de l'Abbaye une proposition d'inscription à une Lettre spirituelle mensuelle de 4 pages ; cette inscription est gratuite ; pour plus de détails :
Temps de conservation des données
Les données sont conservées jusqu'à votre désinscription de nos services ; pour se désinscrire il suffit d'en faire la demande à : rgpd arobase traditions-monastiques point com
Pour prendre connaissance des données que nous possédons à votre sujet, il suffit de faire une demande à : rgpd arobase traditions-monastiques point com
Pour corriger vos données, il suffit de nous envoyer un mail.
Seuls les moines qui travaillent dans ce service ont accès aux données.
Les informations personnelles qui vous sont demandées pour ouvrir votre compte sont indispensables pour la livraison de vos achats et servent uniquement à vous identifier sur le site. Nous considérons ces informations comme confidentielles, et elles ne seront jamais divulguées à un tiers sans votre consentement.
Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles en accédant à « Mon compte ».
En particulier le SITE www.traditions-monastiques.com pourra être amené à collecter, stocker, utiliser les données suivantes :
le nom, l'adresse e-mail, les coordonnées physiques ; les informations de livraison, de facturation ou autres;
En tout état de cause, le SITE www.traditions-monastiques.com s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi du 6 janvier 1978.
Le SITE www.traditions-monastiques.com s’engage à prendre toutes les précautions utiles au regard des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Il s’engage en particulier à respecter l’ensemble des prescriptions techniques auxquelles doivent se conformer les traitements.
Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.
Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL commence par https:// (où le 's' signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
Le paiement par carte de crédit est assuré par Sherlock (Crédit Lyonnais), reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et le Crédit Lyonnais, est cryptée (SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur notre site, ni sur les serveurs de notre hébergeur. C'est pourquoi il vous est redemandé à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004 vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit par simple demande
- par courrier électronique : contact
- ou par courrier papier à l’adresse suivante :
Traditions Monastiques
Abbaye Saint-Joseph de Clairval
21150 Flavigny sur Ozerain
France
tel : 0380962231
fax : 0380962529
Avant de vous adresser des données personnelles, nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité. Si vous n'êtes pas en mesure de prouver votre identité, nous nous réservons le droit de refuser de vous envoyer les données personnelles vous concernant. Conformément au décret 2007-451 du 25/03/2007, votre demande sera satisfaite dans un délai de 2 mois maximum, sous réserve du caractère non abusif de celle-ci.
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